Términos y condiciones
Vigente desde: 4 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos
verticecollective.co es el sitio de Vértice Collective S.A.S., NIT 902.073.176-2, sociedad con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Nuestros datos completos de contacto (dirección, teléfono y correo) están en la Política de privacidad. Para cualquier asunto escríbenos a contacto@verticecollective.co.
2. Aceptación
Al navegar este sitio aceptas estos términos. Cuando nos envías el formulario de contacto, te pedimos aceptarlos de forma expresa marcando una casilla, y guardamos registro de esa aceptación.
3. Nuestros servicios y la información del sitio
El sitio describe de forma general nuestros servicios de producción de eventos corporativos, eventos en congresos médicos, lanzamientos de producto, producción técnica y contenido audiovisual. Esa información no es una oferta comercial vinculante: cada proyecto se cotiza y se acuerda por escrito.
Los valores que publiquemos son de referencia. Salvo que se diga otra cosa, los precios para Colombia se expresan en pesos colombianos y no incluyen IVA; para clientes fuera de Colombia pueden expresarse en dólares de los Estados Unidos.
4. Cómo contratamos
- Te enviamos una propuesta o cotización escrita con el alcance, el valor, la forma de pago, las fechas y su vigencia.
- El servicio queda contratado cuando aceptas la propuesta por escrito o firmas el contrato correspondiente.
- Facturamos con factura electrónica y recibimos los pagos por transferencia bancaria. Por ahora no recibimos pagos a través de este sitio.
- Los anticipos, cancelaciones, reprogramaciones y entregables de cada proyecto se rigen por su propuesta o contrato. Si algo de estos términos contradice lo que firmamos contigo, prevalece lo firmado.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las reglas para cancelar y pedir devoluciones están en nuestra Política de reembolso.
6. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, videos, diseño, logotipo y demás contenidos de este sitio pertenecen a Vértice Collective S.A.S. o se usan con autorización de sus titulares. No pueden reproducirse ni usarse con fines comerciales sin permiso previo y por escrito.
Los nombres de marcas que aparecen en el sitio pertenecen a sus titulares y se citan solo como referencia de proyectos en los que hemos participado. Solo mostramos en nuestro portafolio trabajos que el cliente nos autoriza a mostrar.
Si nos entregas material para un proyecto (logos, fotos, música, videos, textos), declaras que tienes los derechos o permisos para usarlo con ese fin. La titularidad y el uso de los entregables se definen en cada contrato.
7. Uso adecuado
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, a no intentar afectar su funcionamiento y a no enviarnos información falsa ni datos de otras personas sin su autorización.
8. Responsabilidad
Procuramos que la información esté actualizada y que el sitio funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. Los sitios de terceros a los que enlazamos (por ejemplo, la página de agenda de Microsoft Bookings) tienen sus propios términos y son responsabilidad de sus propietarios.
9. Datos personales y cookies
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad y el uso de cookies por nuestra Política de cookies.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Los cambios no afectan los contratos ya firmados.
11. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si tienes una queja o reclamo, escríbenos a contacto@verticecollective.co y te respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles. Si actúas como consumidor en los términos de la Ley 1480 de 2011, también puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.